Cloud computing

L’adozione del cloud migliora la qualità dei servizi erogati e la sicurezza di servizi e processi. Il cloud abilita le Pubbliche Amministrazioni ad offrire servizi per cittadini ed imprese oltre che per i dipendenti della stessa PA. Dalla possibilità di iscrivere i bambini ai nidi d’infanzia con un semplice click, fino al pagamento dei tributi locali senza dover uscire di casa, passando per la consultazione telematica dei bandi di gara per gli appalti e la segnalazione di problematiche cittadine (es. dissesti stradali), i servizi in cloud svolgono un ruolo decisivo nella realizzazione del paradigma di un comune aperto ai bisogni della cittadinanza 24 ore su 24.

L’uso del cloud permette anche una gestione più efficace e senza interruzioni, dei processi di back-office, tra cui, ad esempio: il sistema di rendicontazione e riconciliazione dei pagamenti e la gestione finanziaria dei mutui e, in corso di attivazione, il servizio per la gestione del Canone Unico Patrimoniale e la gestione delle società partecipate.

Grazie alle soluzioni in cloud per le piattaforme di videoconferenza, inoltre, è stata garantita la continuità di servizi essenziali durante il periodo emergenziale da Covid-19, come ad esempio le sedute dei Consigli Comunali.

Il Dipartimento, in coerenza con il ruolo di impulso e coordinamento dei sistemi informativi pubblici, ha definito, insieme all’Agenzia per la cybersicurezza nazionale, la strategia delle infrastrutture digitali e del cloud per la Pubblica Amministrazione. Il progetto è in continuità con il lavoro avviato dal Team per la Trasformazione Digitale durante il suo mandato.

Il Dipartimento, inoltre, governa il programma nazionale di abilitazione al cloud delle amministrazioni, nell’ambito del quale mette disposizione strumenti operativi a livello centrale (es. cloud enablement kit), verifica la coerenza dell’attuazione del percorso di migrazione rispetto alla strategia e il rispetto delle tempistiche di attuazione insieme all’Agenzia per l’Italia Digitale. Per facilitare le amministrazioni nei processi di acquisto, il Dipartimento lavora in maniera congiunta con Consip per semplificare le attività di procurement pubblico.

Il cloud consente di ottenere numerosi benefici.

Per le amministrazioni: - significativi risparmi nella gestione delle infrastrutture digitali; - elasticità, scalabilità e resilienza nella gestione delle risorse tecnologiche e dei servizi digitali, con particolare riferimento alla gestione degli attacchi informatici; - accesso a nuovi servizi digitali basati su tecnologie innovative abilitate dal cloud (es. Intelligenza Artificiale, Big Data, ecc.); - la creazione di un’offerta più vasta e migliore di servizi digitali.

Per cittadini ed imprese favorisce: - l’aumento dell’offerta e dell’affidabilità dei servizi digitali e la loro continuità nel tempo; - una migliore fruizione dei servizi, rendendoli più facili e semplici per gli utenti; - l’attività imprenditoriale nel soddisfare il crescente fabbisogno di servizi digitali e di soluzioni cloud da parte delle amministrazioni.